隐私政策
最后更新时间:2025年3月14日
本《隐私政策》描述了 ENIAC Technology(“本网站”、“我们”或“我们的”)在您访问、使用我们的服务,或在 eniacelec.com(“本网站”)进行购买,或与我们就本网站进行其他沟通时,如何收集、使用和披露您的个人信息(统称为“服务”)。在本《隐私政策》中,“您”或“您的”是指使用本服务的用户,无论您是客户、网站访客,还是我们根据本《隐私政策》收集信息的其他个人。
请仔细阅读本《隐私政策》。
隐私政策的变更
我们可能会不时更新本《隐私政策》,包括为了反映我们的实践变更或其他运营、法律或监管原因。我们会在网站上发布修订后的《隐私政策》,更新“最后更新日期”,并采取适用法律要求的其他措施。
我们如何收集和使用您的个人信息
为了提供服务,我们会在过去 12 个月内通过多种渠道收集您的个人信息,如下所述。我们收集和使用的信息取决于您与我们的交互方式。
除了下面列出的具体用途外,我们还可能使用收集到的信息与您沟通、提供或改进服务、遵守适用法律义务、执行适用的服务条款,以及保护或维护服务、我们的权利和用户或其他人的权利。
我们收集哪些个人信息
我们收集的个人信息类型取决于您如何与我们的网站互动和使用我们的服务。当我们提到“个人信息”时,指的是能够识别、与您相关、描述或可与您关联的信息。以下部分描述了我们收集的个人信息类别和类型。
我们直接从您处收集的信息
您通过我们的服务直接向我们提供的信息可能包括:
- 联系方式包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮件。
- 订单信息包括您的姓名、账单地址、收货地址、付款确认、电子邮件地址和电话号码。
- 账户信息包括您的用户名、密码、安全问题及其他用于账户安全目的的信息。
- 客户支持信息包括您选择在与我们的通信中包含的信息,例如,通过服务发送消息时。
某些服务功能可能需要您直接向我们提供特定的个人信息。如果您选择不提供,可能会导致您无法使用这些功能。
我们收集的有关您的使用情况的信息
我们还可能自动收集您与服务交互的某些信息(“使用数据”)。为此,我们可能使用 Cookie、像素和类似技术(“Cookies”)。
使用数据可能包括您如何访问和使用我们的网站及账户的信息,包括设备信息、浏览器信息、网络连接信息、IP 地址,以及与服务交互的其他信息。
我们从第三方处获得的信息
我们还可能从第三方获取您的信息,包括代表我们收集信息的供应商和服务提供商,例如:
- 支持我们的网站和服务的公司,例如 Shopify。
- 支付处理商:用于收集支付信息(如银行账户、信用卡/借记卡信息、账单地址)以处理付款、完成订单并提供您所请求的产品或服务。
当您访问我们的网站、打开或点击我们发送的电子邮件,或与我们的服务或广告交互时,我们或与我们合作的第三方,可能会通过像素、网络信标、SDK、第三方库和 Cookie 等在线跟踪技术自动收集某些信息。
我们从第三方获取的所有信息都会按照本《隐私政策》进行处理。另请参阅下文 “第三方网站和链接” 部分。
我们如何使用您的个人信息
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提供产品与服务:
我们使用您的个人信息来履行合同,包括处理付款、完成订单、发送与账户或交易相关的通知、创建和维护账户、安排发货、处理退货与换货及其他相关功能。我们还可能借助 Shopify 提供的服务提升您的购物体验,Shopify 将按照其《隐私政策》和《消费者隐私政策》处理您的信息。 -
营销与广告:
我们可能使用您的个人信息进行营销和推广活动,例如通过电子邮件、短信或邮寄发送营销、广告和促销信息,并向您展示相关产品或服务的广告。如果您是 EEA(欧洲经济区)居民,这类数据处理活动的法律依据是我们基于《通用数据保护条例》第 6 (1) (f) 条所具有的销售产品的合法权益。 -
安全与防欺诈:
我们使用您的个人信息来检测、调查或处理潜在的欺诈、非法或恶意活动。如果您注册了账户,您有责任保管好账户信息。若您认为账户已被泄露,请立即联系我们。 -
沟通与服务改进:
我们使用您的个人信息提供客户支持并改进服务,这是我们基于第 6 (1) (f) 条的合法利益,即及时响应、提供高效服务并维持与您的业务关系。
Cookie
与许多网站一样,我们在网站上使用 Cookies。关于我们与 Shopify 一起使用的特定 Cookies 信息,请参阅 https://www.shopify.com/legal/cookies。
Cookies 的用途包括:
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支撑和改进网站及服务(包括记住您的偏好);
-
进行数据分析并更好地理解用户行为(我们有合法利益以管理、优化服务)。
我们也可能允许第三方和服务提供商在我们网站上使用 Cookies,以便在我们的网站和其他网站上更精准地提供服务、产品和广告。
大多数浏览器会默认接受 Cookies,但您可以通过浏览器设置移除或拒绝 Cookies。请注意,禁用 Cookies 可能会影响用户体验,导致某些功能不可用或运行异常。此外,屏蔽 Cookies 并不能完全阻止我们与第三方(如广告合作伙伴)共享信息。
我们的网站还识别 Global Privacy Control (GPC) 信号,用于让您选择退出某些信息使用。如果您通过 GPC 向我们发送退出信号,我们会将其视为有效请求,停止共享/定向广告等相关用途。除 GPC 外,我们不识别其他“请勿追踪”信号。
我们如何披露个人信息
在特定情况下,我们可能会出于合同履行目的、合法目的以及符合本隐私政策规定的其他原因向第三方披露您的个人信息。这些情况可能包括:
- 向代表我们提供服务(例如,IT 管理、付款处理、数据分析、客户支持、云存储、发货和运输)的供应商或其他第三方披露。
- 向商业和营销合作伙伴披露,以便为您提供服务和广告。我们的业务和营销合作伙伴将根据他们自己的隐私声明来使用您的信息。
- 当您指示、请求我们或以其他方式同意我们向第三方披露特定信息时,例如为了向您运送产品,或通过您使用社交媒体小组件或登录集成,且征得您的同意。
- 向我们的关联公司进行披露,或者以其他方式在企业集团内进行披露,且符合我们成功经营业务的合法权益。
- 与合并或破产等商业交易有关,出于遵守任何适用的法律义务(包括响应传票、搜查令和类似请求),执行任何适用的服务条款,并保护或保障服务的运行、我们的权利以及我们的用户或其他人的权利的目的而进行披露。
我们在过去 12 个月内披露了以下类别的用户个人信息和敏感个人信息,以便行使上文“我们如何收集和使用您的个人信息”以及“我们如何披露个人信息”中规定的目的:
| 类别 | 接收方类别 |
|---|---|
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我们不会在未经您同意的情况下,或出于推断您的特征的目的而使用或披露敏感个人信息。
在征得您同意的情况下,我们会共享个人信息以便从事广告和营销活动,如下文所述。
在过去 12 个月内,我们出于从事广告和营销活动的目的而“出售”和“共享”(这些术语的定义详见适用法律)个人信息,如下文所述。
| 个人信息类别 | 接收方类别 |
|---|---|
| 标识符,例如姓名、电子邮件地址和电话号码 | 商业和营销合作伙伴 |
| 商业信息,例如已购买的产品或服务的记录 | 商业和营销合作伙伴 |
| 使用数据 | 商业和营销合作伙伴 |
第三方网站和链接
我们的网站可能包含第三方运营的平台链接。如果您访问这些非我们控制的网站,请查看它们的隐私政策和安全条款。我们对这些网站的隐私与安全不负任何保证,也不对其信息的准确性、完整性或可靠性负责。
儿童数据
服务并非针对儿童,我们不会主动收集儿童的个人信息。如果您是儿童的监护人并发现其信息已被收集,可联系我们要求删除。
截至本《隐私政策》生效日期,我们并不知晓自己会“分享”或“出售”16 岁以下个人的信息(相关法律定义)。
您的信息的安全和保留
请注意,没有任何安全措施是绝对安全的,且传输中的信息可能不安全。我们建议不要通过不安全的渠道发送敏感或机密信息。
我们保留个人信息的时间取决于账户维护、服务需求、法律义务、纠纷解决或其他合同与政策执行情况。
您的权利
根据您所在地区,您可能享有以下部分或全部权利:
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访问/知情权:请求访问我们持有的您的个人信息。
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删除权:请求删除我们持有的您的个人信息。
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更正权:请求更正不准确的个人信息。
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可携权:请求我们提供一份个人信息副本,并在某些情况下要求转移给第三方。
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拒绝“出售”或“分享”或“定向广告”权:您可以指示我们停止将个人信息用于这些用途。
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限制处理权:要求我们停止或限制个人信息的处理。
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撤回同意权:在基于同意的情况下,您可随时撤回同意。
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申诉权:如果我们拒绝您的请求,您可以直接回复我们的拒绝通知进行申诉。
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通信偏好管理:您可随时退订促销邮件。
我们不会因您行使这些权利而歧视您。我们可能需要验证您的身份(如电子邮件或账户信息)。您也可授权代理人代表您提出请求,但我们需要代理人提供授权证明。
投诉
如果您对我们处理个人信息有投诉,请通过下方联系方式联系我们。若对回复不满意,您可根据所在地向当地数据保护机构投诉。EEA 地区相关主管机构名单可在线查阅。
国际用户
请注意,我们可能在您所在国家之外传输、存储和处理您的个人信息,并由这些国家的员工和服务商处理。
如果我们将您的个人信息转移至欧洲以外,我们会依赖欧洲委员会的标准合同条款等认可的传输机制,或 UK 相关部门的同类机制(如适用),除非该国家已被认定为提供足够的数据保护水平。
联系人
如果您对我们的隐私实践或本《隐私政策》有任何疑问,或想行使相关权利,请通过以下方式联系我们:
电子邮件: contact@eniacelec.com
就适用的数据保护法而言,若无明确说明,我们是您个人信息的数据控制者。